10.00 - Konverentsi avasõnad. Kliinikumi preemia, Neinar Seli stipendiumite ja ajakirja „Eesti Arst" parima teadusartikli preemia üleandmine
10.30 - „Kui kaugel on meie intensiivravi kvaliteet Euroopa viiest parimast?"
prof Joel Starkopf
10.55 - „Miks tekivad hospitaalinfektsioonid?"
Matti Maimets
11.20 - „Ravikvaliteet see sõitis tsuhh, tsuhh, tsuhh ..."
Margus Ulst
11.45 - Raamatu "Arvo Tikk. Arstina läbi elu" esitlus
12.45 - „Miks ravikvaliteedi hindamine ja raviasutuste vaheline võrdlus ei edene?"
prof Raul-Allan Kiivet
13.10 - „Mis põhjustab perearstide rahulolematust?"
Urmas Takker
13.35 - „Miks E-tervis ei õnnestu?"
Kalev Karu
14.00 - „Miks ja kuidas haigekassa tegeleb ravikvaliteediga?"
Hannes Danilov
14.25 - „Meditsiiniõigus: Hippokratese vandest karistuslike kahjuhüvitisteni"
Ingeri Luik-Tamme
14.50 - „Miks kohus ei edenda ravikvaliteeti?"
Ants Nõmper
15.15 - Kokkuvõte