Главная страница Посетителям
Баннер
Посетителям PDF Печать

ПОСЕЩЕНИЕ ПАЦИЕНТОВ

Время посещения пациентов в отделениях не является строго установленным. Желательное время посещения в рабочие дни – с 14:00 до 19:00 часов, в выходные – с 10:00 до 17:00 часов. Просим посетителей оставлять верхнюю одежду в гардеробе.
Если пациент находится в отделении или палате интенсивной терапии, посещение следует заранее согласовать с дежурным персоналом.

NB! В больнице запрещено употреблять алкоголь и курить. С 01.05.2015 г. Клиникум стал больницей, свободной от курения, поэтому в помещениях Клиникума и в радиусе 30 метров от здания курение запрещено.

 

ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЖАЛОБЫ И БЛАГОДАРНОСТИ

В Клиникуме создана система управления жалобами, целью которой является сбор информации о качестве услуг Клиникума и обеспечение благополучного пребывания пациентов, их близких и посетителей Клиникума. Система управления жалобами основана на сборе, рассмотрении, решении жалоб и предложений, а также на ответной коммуникации с предъявившими жалобу лицами и внедрении методов улучшения.

 

Все пациенты, их представители или близкие, а также все посетители Клиникума вправе предъявить жалобу, высказать предложение или выразить благодарность. Жалоба, предложение или благодарность подается электронным путем или на бумажном носителе (помещается в установленные в отделениях ящики для сбора жалоб и предложений с соответствующей маркировкой). Ответ на все оформленные по требованиям жалобы дается в течение 10 дней после подачи жалобы.

 

РАЗМЕЩЕНИЕ

Клиникум не оказывает гостиничные услуги. При желании близкие пациента могут остаться на ночлег в следующих находящихся неподалеку учреждениях гостиничного типа (в скобках указано расстояние от здания Л. Пуусепа, 8):

Tamme hostel (950 m)
Tel. 7448408
Tamme pst 1
http://www.tammehostel.ee

Riia Villa (1,3 km)
Tel: 738 1300
Riia 117a
http://www.riiavilla.ee/

Veeriku villa (1,7 km)
Tel: 372 527 1234, 372 525 2586
Arhitekti 32
http://www.veerikuvilla.ee/

Viive Koni Kodumajutus (1,8 km)
Tel: 738 1433, 372 522 6834
Õuna 32
http://www.hot.ee/v/viiveko/

Hektor Design hostel (1,8 km)
Tel 372 7405 100 / Faks: +372 7405 140Riia 26
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
http://hektorhostels.com/et/

Eha Suija kodumajutus (2 km)
Tel: 730 4080, 372 508 6834
Tamme pst. 73a
http://www.hot.ee/ehasuija/

Gretcheni kodumajutus (2,1 km)
Tel: 747 4466, 372 515 9835
Tamme põik 7a
http://www.hot.ee/gretchenkodumajutus/