Отделение экстренной медицины (EMO)
Л. Пуусепа, 8, корпус M, первый этаж Смотреть на карте
Чтобы открыть дверь EMO, нажмите на дверной звонок слева. Вас спросят о причине посещения EMO и попросят войти одному. Сопровождение разрешено для рожениц, несовершеннолетних и людей с особыми потребностями.
Номера телефонов:
731 8183 дежурная медсестра (триажная сестра)
731 8111 информация о больных, госпитализированных в другие отделения,
По этому телефону вы можете получить информацию о том, в какое отделение направили вашего близкого c EMO.
Если у Вас есть проблема со здоровьем и Вы хотите уточнить, нужно ли Вам обращаться в EMO или к семейному врачу, то позвоните по круглосуточному консультационному телефону семейного врача 1220.
В EMO принимают
взрослых пациентов с
- недавно возникшей острой проблемой со здоровьем,
- травмой, отравлением или другим опасным или потенциально опасным для жизни состоянием.
пациентов-детей с
- проблемой со здоровьем, требующей хирургического вмешательства (напр., рана, ожог, сильная боль в животе),
- травмой.
В зависимости от необходимости экстренной медицинской помощи, экстренный прием проходит также в следующих клиниках: Женская клиника, Детская клиника, Клиника болезней уха, горла, носа, Глазная клиника (Л. Пуусепа, 8), Клиника стоматологии (Л. Пуусепа, 1a, Л. Пуусепа, 8), Клиника психиатрии (Рая, 31).
Обязательно обратитесь в EMO, если у вас
- расстройства сознания;
- затруднения дыхания;
- судороги;
- боль в груди или верхней части живота;
- нарушения зрения;
- неясность сознания или другое нарушение психики;
- внезапная или сильная боль;
- кровотечение;
- расстройство речи;
- сильные или непрекращающиеся рвота или понос;
- кашель или рвота с кровью;
- травма;
- боль в груди у мужчин старше 35 лет, у женщин старше 45 лет или у пациента с сердечными заболеваниями;
- нарушение сердечного ритма;
- отравление, соприкосновение с химикатами;
- аллергическая реакция с общими симптомами;
- возникшие в результате домашнего насилия повреждения, которые следует задокументировать.
При обращении в EMO
- по возможности возьмите данные предыдущих обследований, выписки из истории болезни и список принимаемых вами лекарств;
- по прибытии в отделение возьмите номерок очереди (классификация: пациент с травмой, экстренный больной);
- предъявите удостоверяющий вашу личность документ (для ребенка – документ, удостоверяющий личность ребенка);
- ответьте триажной сестре на все вопросы о ваших проблемах со здоровьем, это поможет точно определить экстренность вашего состояния и метод оказания медицинской помощи;
- проинформируйте медсестру, если у вас возникали аллергии, вы беременны или кормите грудью.
Оказание экстренной медицинской помощи
В EMO пациентов обслуживают согласно степени тяжести состояния здоровья, а не в порядке прибытия в отделение. Определение скорости оказания помощи на основании состояния здоровья называется триаж.
Триажная категория | Состояние пациента | Определение пациента | Время до оказания врачебной помощи |
I, т.е. красная | Опасное для жизни, нуждается в срочной помощи | Отделение интенсивной терапии | Немедленно |
II, т.е. оранжевая | Потенциально опасное для жизни, нуждается в скорой помощи | Госпитализация | До 15 мин |
III, т.е. желтая | Потенциально опасное для жизни, нуждается в скорой помощи | Палата наблюдения или госпитализация | До 1 часа |
IV, т.е. зеленая | Не экстренное | Зона ожидания | До 3 часов |
Соответствующее триажной категории время ожидания врачебной помощи может продлиться в том случае, если персонал отделения занят пациентами, состояние которых опасно для жизни, а ваше состояние не является опасным для жизни.
Триаж проводит прошедшая соответствующее обучение триажная сестра, которая задаст вам некоторые вопросы о вашем здоровье и при необходимости измерит кровяное давление, пульс, температуру тела и др. На основании полученных данных медсестра определит триажную категорию и при необходимости направит вас в зону ожидания.
Обязательно оповестите триажную сестру, если во время ожидания ваше состояние изменилось или вы хотите покинуть EMO. Для дальнейших обследований может понадобиться, чтобы перед этим вы не ели и не пили. Если вы захотите поесть или попить, предварительно проконсультируйтесь с триажной сестрой.
Если ваша проблема со здоровьем не в компетенции EMO, то вам будут даны рекомендации, куда стоит обратиться для решения вашей проблемы.
Плата за визит
Плата за амбулаторную специализированную врачебную помощь в Клиникуме ТУ, в том числе в отделении экстренной медицины, составляет 5 евро.
Плата за визит при оказании экстренной медицинской помощи не взимается в следующих случаях:
- за оказанием неотложной амбулаторной специализированной врачебной помощи непосредственно следует оказание стационарной медицинской услуги;
- с беременных при предъявлении карты беременной;
- с детей в возрасте младше 2 лет;
- с детей и подростков города Тарту (0-19 лет включительно) в EMO и на приеме в детской клинике при оказании неотложной амбулаторной специализированной врачебной помощи (плату за визит оплачивает город Тарту);
- при оказании неотложного психиатрического лечения в принудительном порядке;
- при оказании платной медицинской услуги;
- с лиц без медицинского страхования.
Телефонные звонки в отделение
Если вам необходимо получить по телефону информацию о своем близком, находящемся в EMO, просим выбрать для звонков в отделение одного члена семьи, остальные близкие получат информацию от него. Это сэкономит ценное время сотрудников отделения, которое можно использовать на заботу о пациентах. Как правило, детальная медицинская информация по телефону не передается.