Kliinikumi augustikuu soovitusindeks oli 87

Patsientide vahetu tagasiside põhjal oli Tartu Ülikooli Kliinikumi augustikuu soovitusindeks 87.

Viimasel suvekuul tõid Kliinikumi patsiendid esile töötajate professionaalsust, sõbralikkust, abivalmidust ja hoolivat suhtumist. Samuti peegeldus tagasisidest tähelepaneliku lähenemise, arusaadavate ja selgete juhiste olulisus.

Arengukohad puudutasid eelkõige teenuste kättesaadavust, info selgust ja järjepidevust ning patsienditeekonna sujuvust.

Tagasisidest tuleb esile, et patsiendikogemust ei kujunda ainult saadud ravi, vaid ka selged juhised nii ravi kui muu raviteekonnal kogetu.

Täname kõiki patsiente, kes oma mõtteid ja kogemusi jagavad!

Pikemalt soovitusindeksi mõõtmisest: https://www.kliinikum.ee/soovitusindeks/