Kliinikumi oktoobrikuu soovitusindeks oli 89 (04.11.2026)

Patsientide vahetu tagasiside põhjal oli Tartu Ülikooli Kliinikumi oktoobrikuu soovitusindeks 89, mis tõusis võrreldes septembriga ühe punkti võrra.

Tagasisides toodi enim esile Kliinikumi töötajate professionaalsust ning sõbralikku ja hoolivat suhtumist. Positiivselt hinnati ka sujuvat teenindust ja meeldivat vastuvõtukogemust.

Välja toodud arenguvõimalused olid eelkõige seotud ooteaegade pikkusega, teenuste kättesaadavuse ja infoga vastuvõtu korralduse osas.

Soovitusindeksi kaardistamiseks küsib Kliinikum patsientidelt vahetut tagasisidet peale vastuvõtul või haiglaravi käimist, saates patsientidele e-kirja, milles palub jagada oma teenusekogemust ning anda hinnang, kui tõenäoliselt soovitatakse osutatud tervishoiuteenust oma sõbrale või lähedasele. 

Täname kõiki patsiente, kes oma kogemusi ja mõtteid on jaganud!

Pikemalt soovitusindeksi mõõtmisest: https://www.kliinikum.ee/soovitusindeks/