Esileht

23. oktoobril toimub Tartus rahvusvaheline teaduskonverents „Personalised Phage Therapy: From Evidence to Implementation in Estonia“, kus Tartu Ülikooli, Kliinikumi ja välisriikide eksperdid arutavad, kuidas võtta Eestis kasutusele faagiravi keeruliste bakteriaalsete infektsioonide korral.

Faagid ehk bakteriofaagid on viirused, mis nakatavad ja hävitavad kindlaid baktereid, kahjustamata inimese enda rakke. Faagiravil nähakse üha rohkem ravis olulist rolli, kuna see võib pakkuda täiendavaid ravivõimalusi, kui bakterite põhjustatud infektsioonid ei allu tavapärasele antibiootikumravile või nende ravivõimalused on piiratud. Sellised infektsioonid võivad tekkida näiteks siis, kui patsiendile on paigaldatud meditsiiniseade – näiteks liigeseprotees või südamestimulaator.

5.–9. oktoobril tähistatakse klienditeeninduse nädalat. See on hea võimalus piiluda korraks nende inimeste tööpäeva, kes on sageli patsiendi esimene kontakt Kliinikumiga – telefonis, registratuuris, infolauas või garderoobis.

Klienditeenindaja töö võib esmapilgul tunduda lihtne: vastata telefonile, registreerida vastuvõtule, anda infot ja juhatada inimene õigesse kohta. Tegelikult mahub ühte tööpäeva väga palju erinevaid kohtumisi, küsimusi ja olukordi. Mõni neist nõuab põhjalikku süsteemide tundmist, teine kannatlikkust ja head suhtlemisoskust ning kolmas… natuke detektiivitööd.