Patsientide nõukoda

KLIINIKUMI PATSIENTIDE NÕUKODA

Kliinikumi patsientide nõukoda (KPN) on vabatahtlikkuse alusel tegutsev patsientide ja nende lähedaste esindusrühm, kelle eesmärk on läbi oma kogemuste, arvamuste ja ettepanekute panustada tervishoiuteenuste arendamisse ja patsiendikesksemaks muutmisele. Patsientide nõukoda annab kliinikumile sisendeid patsiendi rahulolu mõjutavate tegevuste ja tegurite osas ning teeb ettepanekuid tervishoiuteenuse osutamisel esile kerkinud probleemide lahendamiseks.

Kliinikumi patsientide nõukoja esimene koosseis alustas tööd 3. oktoobril 2019. Kliinikumi patsientide nõukoja liikmed 2026. aasta seisuga on:

  1. Triin Paaver (KPN esimees)
  2. Mari-Liisa Parder (Eesti Patsientide Liidu esindaja)
  3. Janely Trahv (Eesti Vähihaigete Laste Vanemate Liidu esindaja)
  4. Annika Oja
  5. Helika Parts
  6. Jüri Ginter
  7. Karin Lill
  8. Kitty Kubo
  9. Lenne Rähn-Kuusik
  10. Loona Paula Peetso
  11. Mae Alviste
  12. Rasma Rozenberga
  13. Veronika Kruustik

Lisaks patsiendinõukojale on Kliinikumi vähikeskuse juurde loodud viieliikmeline vähipatsientide töörühm, kes annab sisendeid laste ja täiskasvanute vähiravi ning -teenuste arendamisega seotud küsimustes.

Kliinikumi esindajad patsientide nõukojas on Jane Freimann ja Reet Tohvre.

Patsientide nõukoja koosolekud toimuvad kord kuus. Kui Teil on soovitusi teemapüstitusteks või soovite ise kaasa lüüa nõukoja töös, andke endast märku e-posti aadressil patsientidenoukoda@kliinikum.ee

KLIINIKUMI PATSIENDISÕBRALIK TEGU

Tartu Ülikooli Kliinikumi patsientide nõukoda kutsus 2023. aastal ellu uue algatuse – patsiendisõbraliku teo konkursi – et seeläbi tunnustada ja tänada Kliinikumi tervishoiutöötajaid nende pingutuste eest.

Patsiendisõbraliku teo välja selgitamiseks kogutakse ettepanekuid nii patsientidelt, Kliinikumi töötajatelt kui ka laiemalt kogukonnast. Võitja selgub rahvahääletuse tulemusel. Eraldi tunnustuse pälvib ka Kliinikumi patsientide nõukoja poolt valitud tegu.

Konkursile „Kliinikumi patsiendisõbralik tegu 2025“ laekus 25 patsiendisõbralikku tegu ja tänuavaldust. Lõpphääletusele valis Kliinikumi patsientide nõukoda neist 12, mis on aidanud muuta Kliinikumi teenuseid või keskkonda patsiendisõbralikumaks.

Patsiendisõbralik tegu 2025 rahvahääletuse tulemusel on: Lapsesõbralikud tegevused ja keskkond üldpediaatria ja neuroloogia osakonnas. Patsiendisõbralik tegu 2025 Kliinikumi patsientide nõukoja valikul on: INR mõõtmise aparaadi laenutamine patsientidele koju kaasa.

Kliinikumi patsiendisõbralik tegu 2023
Kliinikumi patsiendisõbralik tegu 2024

  • Kliinikum kutsub valima kõige patsiendisõbralikumat tegu Kliinikumi Leht, november 2025

    Kliinikumi patsientide nõukoda kaasab uusi liikmeid Kliinikumi Leht, oktoober 2025

    Patsientide hääl aitab kujundada Kliinikumi teenuseid Kliinikumi Leht, juuli 2025

    Selgusid Kliinikumi 2024. aasta patsiendisõbralikud teod Kliinikumi Leht, detsember 2024

    Kliinikum otsib patsiendisõbralikku tegu Kliinikumi Leht, november 2024

    Kaks korda doonorneeru saanud Jane Patlep unistab saatuselöökide kiuste pikalt elatud elust Õhtuleht, november 2024

    Üks küsimus: Millega tegeleb teie haiglas patsientide nõukoda? Meditsiiniuudised, mai 2024

    Selgusid patsiendisõbralikud teod Kliinikumi Leht, jaanuar 2024

    Tartu ülikooli kliinikum otsib patsiendisõbralikku tegu Tartu Postimees, november 2023

    Patsientide nõukojad on algatanud haiglates mitmeid muudatusi Med 24, september 2022

    Kliinikumis kohtusid Eesti haiglate patsientide nõukojad Kliinikumi Leht, mai 2022

    2021. aasta Tartu Ülikooli Kliinikumi patsientide nõukojas Kliinikumi Leht, detsember 2021

    Kliinikumi patsientide nõukojal uus esimees Kliinikumi Leht, september 2021

    Kuidas aitab Tartu Ülikooli Kliinikumi patsientide nõukoda kaasa inimekeskse tervishoiusüsteemi saavutamisele? Eesti Õde, Suvi 2021, 2/4

    Kliinikumi eakad patsiendid saavad oma lähedastega suhelda videokõne vahendusel Kliinikumi Leht, jaanuar 2021

    Jätkame heade mõtetega ja suure tänutundega kliinikumi töötajatele Kliinikumi Leht jaanuar 2021

    Kliinikumi ravijuht: tõenäosus koroonaviirusega haiglas nakatuda on üliväike Postimees 04.05.2020

    Tartu Ülikooli Kliinikumi ravijuht Andres Kotsar ja saatejuht Kadri Tammepuu rääkisid plaanilise ravitöö taastamisest eriolukorra järgselt. Kuku Raadio 01.05.2020

    Kliinikumi patsientide nõukoda palub patsientidel anda arstidele ja kogu kliinikumi personalile aega töö ümberkorraldamiseks Kliinikumi Facebooki leht 28.04.2020

    Tartu Ülikooli Kliinikumi nõukogu moodustas struktuurireformi töörühma ERR 31.01.2020

    Kliinikumi patsientide nõukoda alustas tööd Med24 31.10.2019

    Kliinikumi patsientide nõukoda alustas tööd Kliinikumi Leht 28.10.2019

    TÜK patsientide nõukotta on üle ootuste palju kandidaate Meditsiiniuudised 12.09.2019

    Kliinikumi juhatuse esimees Priit Eelmäe ja saatejuht Kadri Tammepuu rääkisid inimesekesksemast tervishoiust ja loodavast kliinikumi patsientide nõukojast Kuku Raadio Patsiendiminutid 26.07.2019

    Patsientide nõukoda on ootamatult populaarne Postimees 26.07.2019

    Haiglas alustab tööd patsientide nõukoda Tartu Postimees 24.07.2019

    Uudne samm Eesti tervishoius: Tartus kutsutakse kokku patsientide nõukoda Delfi 17.07.2019

    Tartu Ülikooli Kliinikum kutsub kokku patsientide nõukoja Med24 17.07.2019

     

     

  • 19.02.2026 – Kliinikumi kommunikatsioon ja kanalid. Andmenõusoleku tagasiside.

    22.01.2026 – Kliinikumi infograafika projekti 2. etapi tutvustus ja tagasiside. KPN 2019-2025 ülevaade ja edasised plaanid.

    10.12.2025 – Kliinikumi uue õenduse- ja patsiendikogemuse juhi Saima Hinno tutvustamine. Patsiendisõbraliku teo üle andmine ühendlabori esindajale. KPN uute liikmekandidaatide tutvustus.

    19.11 2025 – Kliinikumi patsientide nõukoja ja vähipatsientide töörühma uute liikmete konkurss. Patsiendisõbraliku teo konkurss.

    3.11.2025 – KPN kohtumine südamekliinikus.

    10.09.2025 – KPN esimehe valimine. KPN uuendatud töökorra kinnitamine. KPN alatöörühmade moodustamise arutelu.

    14.05.2025 – KPN liikmete kohtumine hematoloogia-onkoloogia kliinikus.

    27.03.2025 – KPN kohtumine ortopeediakliinikus.

    26.02.2025 – Alates 2025. aastast toimuvad Kliinikumi patsientide nõukoja kohtumised ka kliinikutes kohapeal, et töötajad saaksid koos patsientidega arutada kliiniku tegevusi, rahulolu-uuringu tulemusi ja planeeritud parendustegevusi. Esimene KPN kohtumine toimus radioloogiakliinikus.

    22.01.2025 – KPN 2024 aasta kokkuvõte. Kohtumine Kliinikumi juristi Mai Ärmandiga ja arutelu tervishoiuteenuse osutaja kohustusliku vastutuskindlustuse teemal.

    05.12.2024 – Patsiendisõbraliku teo konkursi võitja valimine.

    21.11.2024 – Patsiendisõbraliku teo konkursi nominentide arutelu.

    29.10.2024 – KPN 5 aastane! Vähikeskuse ürituste ülevaade.

    08.10.2024 – Eesti patsientide nõukodade kohtumine Ida-Tallinna Keskhaiglas.

    12.09.2024 – Ülevaade vähipatsientide üritustest.

    15.08.2024 – EMO ootesaal projekti tutvustus. “Patsientide hääl vähiravis” – ürituse tutvustus ja programmi tagasiside. N. Lunini 6 hoone kunstimaja külastus.

    mai 2024 – Kliinikumi juubeliaasta sündmused.

    18.04.2024 – Kliinikumi apteek ja ravimite koostoimed. Kliinikumi ühendlabor ja kodulähedase analüüsi andmise võimalus. Tervisekassa kiirendiprojekt meeleolu- ja ärevushäiretega patsientide raviteekonna kujundamiseks.

    14.03.2024 – SAFEST`i projekt perioperatiivse ohutuse parandamiseks. Kliinikumi juturoboti tegevuse arutelu. Üleriikliku patsientide rahulolu-uuringu ankeedi tagasiside.

    21.02.2024 – Patsiendiohutuse kursuse tagasiside KPN liikmetelt.

    18.01.2024 – KPN tegevuse 2023. aasta kokkuvõte. Ideed Kliinikum 220 tähistamisüritusteks patsientidele.

    21.11.2023 – Vähikeskuse arendustegevused. Ambulatoorsete patsientide rahulolu küsitlus. Patsiendisõbraliku teo tunnustamine. Kliinikum 220 tegevused.

    24.10.2023 – Kliinikumi uus ravijuht tervitab patsientide nõukoda. Ühtse Euroopa tervise andmeruumi arutelu. Töörühmades osalused. Kliinikum 220 tegevused. Patsiendisõbraliku teo tunnustamise protseduur.

    19.09.2023 – Patsientide lähedaste kaasamise projekt intensiivraviosakonnas. Patsiendi infokeskuse taasavamine ja tegevused.

    23.05.2023 – Ringkäik Kliinikumi uutes korpustes.

    18.04.2023 – Ülevaade Kliinikumi kaebuste ja ettepanekute süsteemist. Vaimse tervise teenustest laiemalt ja Kliinikumi psühhiaatriakliinikus.

    21.03.2023 – Rohelisem Kliinikum tegevused. Kogukonnale suunatud tegevused. Kliinikumi–TV sisendid.

    21.02.2023 – Patsientide toitlustamine Kliinikumis. Patsiendi aktiivne roll ravimeeskonna liikmena ja tervishoiuteenuse kasutajana. Tervishoiutöötajatele suunatud vägivald.

    24.01.2023 – KPN uute liikmete tutvustus. Väärtuspõhise tervishoiu saadikute koolitus ja tulevikuvaade. Patsiendi soovitusindeksi hindamise projekt. 2022. aasta KPN kokkuvõte.

    6.12.2022 – KPN liikmete orienteerumismäng Kliinikumis, et välja selgitada suunaviitade probleemkohad peahoones.

    15.11.2022 – KPN uute liikmete kaasamise planeerimine. KPN liikmete osalemine tervisetulemite rakendamise uuringus. Koosolekute teemapüstituste arutelu.

    11.10.2022 – Patsiendiõpetuse loengu arendus koostöös KPN-iga. Kogemusnõustamise teenuse hetkeseis Kliinikumis. Ülevaade KPN suvetegevustest. KPN esimehe valimine.

    14.06.2022 – Patsiendipäeva küsitluse tulemused. Patsiendikogemuse uuringu tulemused. Patsafe konverentsi ülevaade. KPN tegevuskava.

    20.05.2022 – Eesti patsientide nõukodade kohtumine. Nõukodade poolsed ülevaated oma senistest tegevustest ja kogemused nõukodade ja haiglate koostöövormide osas. Eesti Haigekassa juhatuse liikme Maivi Parve ettekanne haigekassa senisest kogemusest patsientide kaasamisel ning tulevikuvaadetest.

    22.03.2022 – Kohtumine uue kvaliteedispetsialistiga. Patsiendiportaali tagasiside. Kliinikumi arengustrateegia tagasiside.

    15.02.2022 – Patsiendi elulõpu tahteavalduse tagasiside. Digiregistratuuri ootejärjekordade projekt. Patsiendiohutuse nädala planeerimine. Patsientide nõukodade kohtumise planeerimine.

    18.01.2022 – KPN 2021. aasta tegevuste kokkuvõte. Kliinikumi võrgustunud haiglate esindajate tutvustamine. Ülevaade kohtumisest Lõuna-Eesti Vähiühingu liikmetega. Koostöö patsiendiportaali digilugu.ee uuendamise projektiga.

    22.11.2021 – Child care specialist ametikoha loomise idee. Suitsetamine kliinikumi territooriumil. Tütarhaiglate osalemise võimalus KPNis. Arengukava koostamise protsess. COVID olukord kliinikumis.

    18.10.2021 – Kliinikumi arengukava 2022-2026 KPN sisendid. Tagasiside Kliinikumi vähikeskuse akrediteerimisest. Tagasiside kohtumisest Eesti teiste haiglate (PERH, Kuressaare, Pärnu, Viljandi) patsientide nõukodadega. Ülevaade Kaili Semmi ettekandest arstiteaduskonna päevadel.

    13.09.2021 – Kliinikumi arengukava 2022-2026 koostamise tutvustus. Vastuvõtuaega broneerimise ettepanekud. Patsientide nõukoja esimehe valimine.

    17.05.2021 – Kliinikumi 2020. tegevusaruanne. Vastuvõtuaegade broneerimise kitsaskohad. E-vestlusringide sisu ja kvaliteet.

    15.03.2021 (veebikoosolek) – Kohtumine Kliinikumi uue õenduse ja patsiendikogemuse juhi Ilona Pastarusega, arutelu. Ülevaade kohtumisest kliinikumi eetika komiteega. Patsiendiinfo materjalide uuringu arutelu.

    15.02.2021 (veebikoosolek) – Ülevaade insuldiprojektist, patsiendi haiglast lahkumise ettevalmistamine. Vestlusringide teemad. Kliinikumi COVID olukord ja ettepanekud.

    18.01.2021 (veebikoosolek) – KPN aastaaruanne. Patsientide nõukoja töökorra uue versiooni kinnitamine. Ülevaade töötajate vaktsineerimisest. Ülevaade tahvelarvutite projektist.

    14.12.2020 (veebikoosolek) – Kliinikumi nõukogule esitatud reformi- ja struktuurikomisjoni ettepanekud. Patsientide ohujuhtumite infosüsteemi jätkuarutelu. Agressiivse käitumise ennetamise juhend. Patsiendiõpetuse ettepanekud.

    16.11.2020 – Kohtumine Kliinikumi juhatuse esimehe Priit Perensiga. Patsiendikogemuse juhtimine. Kliinikumi kaebused, ettepanekud ja tänuavaldused 2019. aastal. Kliinikumi patsientide ohujuhtumite infosüsteem. Patsientide nõukoja töökorra muudatused.

    26.10.2020 (veebikoosolek) – KPN töökorralduse ja tööplaani arutelu. Erakorralise vastuvõtu ooteala tingimused ja kujundus. Struktuuri- ja juhtimisreformi ülevaade. Jõuluteemalised ettepanekud.

    22.09.2020 – Kliinikumi juhatuse liikme Kati Kormi osalusel ja eestvedamisel arutelu patsientide liikumise lihtsustamiseks L. Puusepa 8 hoones. KPN esimehe valimine (esimehena jätkab Donald Kiidjärv). Tagasivaade esimesele hooajale ja prioriteetide seadmine uueks hooajaks.

    21.05.2020 (veebikoosolek) – Ülevaade plaanilise ravi taastamise senistest sammudest, KPN liikmete ettepanekud. KPN tegevuste kajastamise arutelu. Kliinikumi patsientide ettepanekute, kaebuste ja tänuavalduste kokkuvõtte arutelu.

    08.05.2020 (veebikoosolek) – Kliinikumi struktuuri- ja juhtimisreformi töörühma eesmärkide ülevaade. Kliinikumi esindajate ülevaade KPN ettepanekute rakendamisest kliinikumis. Kliinikumi plaanilise ravitöö taastamise ülevaade, KPN liikmete ettepanekud patsientide sõnumite osas.

    24.04.2020 (veebikoosolek) – COVID-19 eriolukorra ja sellest väljumise arutelu. KPN liikmete kogemused eriolukorra ajal ja ettepanekud patsientide sõnumite osas.

    23.01.2020 – Üle-eestilise insuldiprojekti tutvustus. Kliinikumi ülemõe poolt kliinikumi strateegiliste eesmärkide ja ülemõdede nõukogu aastaplaani tutvustus. Seniste KPN ettepanekute ja nende rakendamise ülevaade.

    21.11.2019 – KPN töökorra kinnitamine. KPN tööplaani arutelu. KPN liikmete tagasiside kliinikumi kodulehele ning ettepanekud patsientide tagasiside meetodite arendamiseks. Patsientide haiglast lahkumiseks ettevalmistamise arutelu.

    03.10.2019 – Kliinikumi juhatuse esimehe Priit Eelmäe tervitus. Kliinikumi esindaja poolt patsientide nõukoja loomise idee tutvustamine. Kliinikumi patsientide nõukoja (KPN) töökorra esialgse versiooni tutvustamine. KPN esimehe, Donald Kiidjärve kinnitamine. Kliinikumi esindajalt kliinikumi patsientide tagasiside meetodite tutvustamine.